Termini di servizio

Il Servizio è destinato a professionisti, imprese ed enti che lo usano per la propria attività (il «Cliente»). Non è offerto ai consumatori. Registrandoti dichiari di agire per scopi legati alla tua attività professionale o imprenditoriale.

Il Servizio permette di gestire clienti e contatti, preparare proposte commerciali, generarne il PDF, condividerlo tramite link e seguire stato e incassi.

Proposte, importi e pagamenti registrati sono indicatori commerciali privi di valore fiscale o contabile. Il Servizio non emette fatture, non invia documenti al Sistema di Interscambio e non sostituisce la contabilità.

Ogni spazio di lavoro ha un solo utente. Sei responsabile della veridicità dei dati forniti, della riservatezza delle credenziali e delle attività svolte con il tuo account. Segnalaci subito ogni uso non autorizzato.

La prova dura 14 giorni dalla creazione dello spazio di lavoro, include tutte le funzionalità e non richiede una carta. Alla scadenza, senza abbonamento attivo, lo spazio di lavoro passa in sola lettura come descritto sotto.

Il piano Pro costa 19 € al mese oppure 190 € all’anno. [DA VERIFICARE: indicare se i prezzi sono comprensivi di IVA e delle altre imposte applicate dal rivenditore.]

Il pagamento, i documenti fiscali dell’abbonamento e il portale per gestirlo sono forniti da Polar Software Inc., che agisce come rivenditore del Servizio. L’abbonamento si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, al prezzo in vigore, finché non viene disdetto.

Le variazioni di prezzo sono comunicate via email almeno 30 giorni prima e valgono dal rinnovo successivo.

Puoi disdire in qualsiasi momento dalla pagina Abbonamento: l’accesso completo resta attivo fino alla fine del periodo già pagato e non sono previsti rimborsi per i periodi parziali.

Se un rinnovo non va a buon fine, l’accesso completo resta attivo per il periodo di tolleranza indicato nella pagina Abbonamento; dopo, lo spazio di lavoro passa in sola lettura.

Alla fine dell’accesso lo spazio di lavoro resta in sola lettura per 90 giorni: puoi consultare i dati, esportarli, scaricare i PDF e riattivare l’abbonamento. Trascorso questo periodo dati e file vengono cancellati in modo definitivo e non sono più recuperabili.

Il piano include 5 GB per loghi, immagini, allegati e PDF definitivi. Quando lo spazio è esaurito non si possono caricare nuovi file né rendere definitive proposte che richiedono un nuovo PDF; i file esistenti restano accessibili. Non ci sono limiti al numero di clienti, contatti, proposte o PDF generati, salvo i limiti tecnici che proteggono il Servizio.

• Non usare il Servizio per contenuti illeciti, ingannevoli o che violano diritti di terzi.
• Non tentare di aggirare le misure di sicurezza o i limiti di utilizzo, né di accedere ai dati di altri clienti.
• Non rivendere il Servizio né usarlo per inviare comunicazioni massive non richieste.
• Non inserire categorie particolari di dati personali (art. 9 GDPR) o dati giudiziari, per cui il Servizio non è progettato.

In caso di violazione il Fornitore può sospendere l’account, con preavviso quando possibile.

I dati inseriti restano del Cliente, che ne è titolare e ne garantisce la liceità. Il Fornitore li tratta solo per erogare il Servizio, come responsabile del trattamento secondo l’accordo di nomina. Il Cliente può esportarli in ogni momento, anche durante la sola lettura.

Il Fornitore si impegna a mantenere il Servizio disponibile e i dati protetti con backup periodici, senza garantire un funzionamento ininterrotto. Le manutenzioni programmate sono svolte preferibilmente in orari di basso utilizzo. L’assistenza è fornita via email a [DA COMPLETARE: email di assistenza].

Salvo dolo o colpa grave, la responsabilità complessiva del Fornitore è limitata agli importi pagati dal Cliente nei 12 mesi precedenti l’evento, ed è esclusa per danni indiretti, mancato guadagno e perdita di opportunità commerciali. Il Cliente resta responsabile del contenuto delle proposte e dei documenti che invia ai propri clienti.

Le modifiche sono comunicate via email almeno 30 giorni prima dell’entrata in vigore. Se non le accetti puoi disdire prima di quella data.

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per ogni controversia è competente in via esclusiva il foro di [DA COMPLETARE: città del foro].